Política de Privacidad

En ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S., nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Esta política describe los principios bajo los cuales recolectamos, utilizamos y protegemos la información personal que tratamos, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos en Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S., sociedad debidamente constituida en Colombia, con NIT 901 519 662 -3 , y domicilio en Calle 101 33 40 Manizales - Caldas.
Correo de contacto: sebastian.arango.uribe@gmail.com
Teléfono de contacto: 317 382 21 02

2. Datos Personales Recolectados

Recolectamos y tratamos datos personales que son necesarios para prestar nuestros servicios de consultoría en optimización de procesos. Estos incluyen, pero no se limitan a:

• Nombre completo

• Información de contacto (dirección física, teléfono, correo electrónico)

• Información financiera y tributaria, en caso necesario

• Datos operacionales y de gestión de las empresas clientes

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

El tratamiento de los datos personales tiene como finalidades principales:

• Prestación de Servicios: Ejecutar los servicios de consultoría, optimización de procesos y mejora continua, incluyendo la recolección de información necesaria para análisis, diagnósticos y propuestas.

• Gestión de la Relación Comercial: Comunicaciones relacionadas con el contrato, gestión de facturación, pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales.

• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias exigidas por las leyes colombianas.

• Proyectos de Innovación y Automatización: Desarrollo e implementación de herramientas de automatización y análisis de procesos con inteligencia artificial.

• Mejora de Servicios: Uso de información para mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecer soluciones más eficientes.

4. Confidencialidad y Seguridad de la Información

ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S. garantiza la confidencialidad absoluta de toda la información proporcionada por sus clientes. Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.

Las bases de datos, archivos o sistemas que contengan datos personales estarán adecuadamente protegidos, limitando su acceso exclusivamente al personal autorizado que los necesite para el cumplimiento de sus funciones.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos, conforme a la legislación colombiana:

• Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.

• Cancelación o Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

• Revocación del Consentimiento: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos, cuando no se requiera por razones contractuales o legales.

• Información sobre el Tratamiento: Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos

Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos mediante la presentación de una solicitud escrita dirigida a ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S. a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: [correo@empresa.com]

• Dirección Física: [dirección física de la empresa]

• Teléfono de Contacto: [número de contacto]

Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

7. Transferencia de Datos Personales

ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S. no compartirá los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Aliados Estratégicos o Proveedores: En aquellos casos en que sea necesario para la correcta prestación de los servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o en virtud de obligaciones legales.

En caso de que los datos personales deban ser transferidos internacionalmente, se adoptarán todas las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a las normativas colombianas.

8. Vigencia de la Información

La información recolectada será conservada durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política, las obligaciones contractuales y las exigencias legales. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados de manera segura.

9. Modificaciones a la Política

ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente a los titulares de los datos mediante los canales de comunicación establecidos.

Consentimiento

El uso de nuestros servicios o la interacción con nuestra empresa implica el conocimiento y la aceptación de esta política de privacidad y tratamiento de datos personales.

Esta política cumple con los lineamientos legales de protección de datos personales en Colombia y asegura el correcto manejo y confidencialidad de la información de los clientes de ATTRAVERISAMO SERVICES S.A.S..